আইনি দলিল সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Indebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Indebet ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, গেমিং আচরণ এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সবকিছু সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।

মূল বিষয়সমূহ

অ্যাকাউন্ট বোনাস পেমেন্ট গেমিং নিরাপত্তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম
সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যা কভার করে

Indebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আপনাকে এবং আমাদের উভয়কেই সুরক্ষিত রাখে। নিচের বিভাগগুলো এই দলিলের মূল বিষয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Indebet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Indebet-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবির আগে শর্ত পড়া জরুরি।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bKash, Nagad, Rocket সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন।

গেমিং আচরণ বিধি

Indebet-এ সৎ ও দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে। কোনো কারচুপি বা প্রতারণামূলক আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Indebet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Indebet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

Indebet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Indebet এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Indebet (https://indebet.org) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

Indebet-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Indebet ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলটি বাংলায় তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

Indebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Indebet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Indebet রাখে।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনার নিজের নামে ও নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • অন্য কারো জন্য বা অন্য কারো নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিকরা Indebet ব্যবহার করতে পারবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, সঙ্গে সঙ্গে Indebet সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

Indebet আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং কাউন্টার-ফিন্যান্সিং অফ টেররিজম (CFT) বিধিমালা মেনে চলে। এই কারণে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের স্ক্রিনশট।

Indebet KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে। KYC ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

KYC যাচাই একবার সম্পন্ন হলে সাধারণত পুনরায় জমা দিতে হয় না, যদি না আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন আসে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Indebet বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০।
  • সফল উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের পেমেন্ট মাধ্যম একই হতে হবে।

Indebet জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে। তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্টধারীকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Indebet তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী যা Indebet-এর সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আছে, সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ২০–৪০ গুণ।
  • বোনাস ক্লেম করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে, সাধারণত ৩০ দিন।
  • সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সমানভাবে গণনা করা হয় না।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালে অন্য বোনাস ক্লেম করা যাবে না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস ক্লেম করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।

Indebet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান বোনাস অফার সম্পর্কে জানতে Indebet-এর প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬. গেমিং আচরণ বিধি

Indebet-এ গেম খেলার সময় প্রতিটি খেলোয়াড়কে সততা ও সম্মানের সাথে আচরণ করতে হবে। আমাদের গেমিং পরিবেশ সবার জন্য ন্যায্য ও আনন্দময় রাখাই আমাদের লক্ষ্য।

  • সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, তাই ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার ও অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক ভাষায় কথা বলতে হবে।
  • কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটি দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • গেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে Indebet সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Indebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (multi-accounting)।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট ক্রয়-বিক্রয়।
  • প্রতারণামূলক বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse)।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি (chargeback fraud)।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে হয়রানিমূলক আচরণ।

Indebet যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

Indebet বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় মাধ্যম। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেশন টাইম ট্র্যাকার ব্যবহার করে গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও রয়েছে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে Indebet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের Indebet ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের উচিত শিশুদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Indebet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

  • আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • Indebet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

Indebet নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণের প্রমাণ।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে সেটি ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Indebet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর Indebet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে Indebet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।

যোগাযোগের পদ্ধতি:

  • লাইভ চ্যাট — ওয়েবসাইটের যেকোনো পেজ থেকে তাৎক্ষণিক সাড়া পান।
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর Indebet ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করে ফলাফল জানাবে।

Indebet-এর সাথে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। বাইরে যাওয়ার আগে সংলাপের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করাই আমাদের নীতি।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, Indebet বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করেছে। এই পেজেই আপনি সব বিভাগ বিস্তারিতভাবে বাংলায় পাবেন।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে এই সময়ের মধ্যে বাস্তব অর্থে (real money) যা জিতেছেন, তা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকবে।

না, Indebet বিনা কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না। শুধুমাত্র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হয়। যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

ছোট পরিমাণের উইথড্রয়াল KYC ছাড়াও হতে পারে, তবে নির্দিষ্ট সীমার উপরে গেলে KYC বাধ্যতামূলক। দ্রুত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য আগে থেকেই KYC সম্পন্ন করে রাখা ভালো।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Indebet নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং ওয়েবসাইটে নোটিশ দেখাবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যায়।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী জানলেন, এবার Indebet-এ যোগ দিন

Indebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীবান্ধব। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English